室內規劃

　　小學路一小區內，儘管1樓的餐館封了陽臺，並安了排煙設施，但樓上的住戶仍然受到油煙困擾。
　　防盜欄上積存的油垢。
　　華西都市報:家住成都小學路新6號院的居民，給本報“來信”，反映了困擾她兩年的之久的油煙問題。周女士說，樓下餐館沒到飯點都會飄來油煙，窗戶、空調外機上全是厚厚的一層油。雖然多次反映過問題，但始終沒有得到有效解決。您的小區附近是否也有油煙擾民問題？您有什麼好的解決建議？可以“來信”與我們互動。
　　華西都市報：
　　你好，我是小學路新6號的居民。我家住在2樓，1樓是臨街餐館，每到吃飯時間，樓下餐飲店油煙不斷，熏得我們根本不敢開窗，窗戶、空調外機上全是厚厚的一層油，洗都洗不乾凈。
　　我們小區居民聯名投訴過幾次，雖說去年社區做了很多工作，餐館統一安裝了排煙管道和油煙凈化裝置，但是運行過程中仍有問題，噪音和油煙污染還是很嚴重，收效並不明顯。希望相關部門能夠聯合整治，從根本上解決這個問題，還我們一個安靜、乾凈和舒適的居住環境。
　　市民周女士
　　“一到吃飯時間，我們樓下的餐館就油煙不斷，簡直不敢開窗。”從今年5月本報推出“讀者來信”以來，幾乎每周都會收到讀者來信反映餐館油煙擾民的問題。
　　有著“美食之都”稱號的成都，目前有小餐飲3.6萬餘家，給市民帶來美味與便利的同時，近年來油煙污染投訴呈逐年上升趨勢。
　　記者在採訪中發現，住宅樓餐飲油煙擾民，特別是10桌以下的小餐館最為嚴重。這些餐飲企業多屬於破牆開店、家帶店、綜合樓開餐飲等性質。
　　23日中午，家住小學路新6號院的居民周女士，被樓下餐館飄上來的油煙味，嗆得一邊咳嗽一邊捂住鼻子，趕緊關掉了家裡的窗戶。
　　餐館飯點排油煙 樓上居民困擾兩年
　　23日上午11點過，金陵橫街上的餐館老闆們陸續站到店外，開始熱情地招攬生意。在這條長約50米的街道一側開了10家小飯館，而這些店面的背後，就是小學路新6號院的居民樓。
　　“我搬進來兩年多，常年都是門窗緊閉，夏天屋裡熱得像蒸籠，陽臺上花都不敢種。”中午時分，華西都市報記者在周女士家裡看到，本來就光線暗淡的卧室里門窗緊閉，窗臺的防護欄和空調外機，已被常年累積的油煙熏黑了一大片。
　　記者從小區1樓的樓梯間進入了一家餐館的廚房，廚房面積很小，濃烈的油煙充滿了這個狹小的空間，又從安在後牆上的換氣扇中，呼呼吹向小區的院子。
　　餐館“不守規矩” 稱不知要裝凈化設備
　　當天下午，記者又走訪了成都市區祥和里、望平街、雙柵子街、桂王橋南街等街道的數十家餐飲店，看到不少餐館都位於住宅樓下。這些店鋪多在廚房牆壁上裝有抽風機，一些規模中等的餐館安有排氣管道，但沒有凈化裝置。店鋪老闆大多表示，不知道，按照成都市的相關規定，原則上所有餐飲企業都要裝上凈化裝置
　　據瞭解，根據煙竈的大小，其油煙凈化裝置的價格也不同，小的可能幾千元，大的則要上萬元。記者在調查走訪中發現，部分餐飲店雖然安裝了油煙凈化裝置，但運行不正常，有的商家擅自拆卸、停運設施，有的不按要求定期清洗維護，有的從下水道排放，有的甚至以排（抽）風設施替代凈化裝置等。
　　回應
　　住宅樓已開設但未達標的餐館 應限期改造或停業
　　“從去年接到居民投訴起，我們就協同武侯區食藥監局一起，對小學路、金陵橫街片區的小餐飲店進行了規範化整治。”玉林街道辦事處城管科科長朱建東告訴記者，整治包括店堂的環境衛生、操作間的監控設備等。去年下半年，這些臨街餐飲店還統一安裝了油煙凈化器和排煙管道。
　　朱建東稱，成都早在2002年6月1日就開始施行《成都市市容市貌管理暫行規定》，該條例第十六條明確規定，“住宅樓不得新開設餐館，已開設但未達到食品衛生和環保要求的應限期改造、轉向經營或停業。”小學路新6號院的臨街餐館，都不是新開設的，而是存在多年的老店。一位城管部門的工作人員告訴記者，油煙擾民這種問題，首先應該由環保部門認定油煙排放是否超標，如果超標，則環保部門可註銷其排污許可證。然後才由工商部門介入，吊銷其營業執照。對於餐館與住宅為鄰，或上宅下店的現象，則要通過提高市場準入門檻兒，迫使那些小、亂、散和環保設施落後的餐館退出市場。
　　百名記者進社區
　　社區生態大調查
　　深入400多個社區 發放上千份問卷 期待您的參與
　　9月17日，本報啟動百名記者進社區的“社區生態大調查”活動，連續3天集中關註了小區停車位、社區醫院、業主自治權這3個方面的問題，得到了許多居民的共鳴。
　　9月的最後兩周，華西都市報百名記者會深入成都的400多個社區展開問卷調查，問題包括住改商、業主與物業緊密度、居民對社區熟悉度、居民健身習慣、房屋維修基金以及小區門禁（安全）和噪音等方面。請大家真實反饋身邊的情況，您的答案對我們來說很重要，回收的上千份調查問卷，我們會將問題和答案進行整理，通過科學、專業的數據分析、總結，從10月起，將推出系列報道，告訴您一個您還不知道的“社區生態”。
　　華西傳媒集群（WMG）將開通多個渠道，展開讀者問卷調查。每天，您都可以通過華西傳媒呼叫中心96111回答提問；也可以在華西都市報官方微博上就調查問卷作答；當然，您也可以寫信給我們，記得在信封上註明“讀者來信”。 華西都市報記者王蕾　　（原標題：樓下“炒”得歡 樓上被油“淹”）